Secteur : Hôtellerie · Paris & Grand Ouest | Missions : Community management · LinkedIn & marque employeur · Refontes web · Créations print
Neuf établissements de Paris au Grand Ouest, des univers différents et une même ambition : offrir des expériences uniques. Depuis plusieurs années, Au Tour de la Com’ accompagne le groupe Hotelio dans une communication homogène et impactante, qui respecte la personnalité de chaque hôtel.
Le défi
Faire parler d’une seule voix des établissements éloignés géographiquement, aux positionnements variés, sans les uniformiser. Chaque hôtel doit fédérer sa clientèle locale et générer de la réservation directe, pendant que le groupe construit son image globale.
Community management : global et local à la fois
Nous gérons les comptes Instagram et Facebook de plusieurs établissements du groupe : ligne éditoriale cohérente, visuels harmonisés, contenus variés (offres, coulisses, événements, vie d’équipe). Une stratégie digitale de groupe, déclinée en actions locales pour créer du lien avec chaque clientèle.
LinkedIn : la marque employeur du groupe
Nous avons créé et animons le compte LinkedIn d’Hotelio pour sa communication B2B, institutionnelle et de marque employeur : actualités RH, projets internes, témoignages et portraits de collaborateurs, offres d’emploi. Dans un secteur où recruter et fidéliser les talents est devenu stratégique, ce canal valorise le groupe autant auprès des candidats que des partenaires.
Refontes web orientées réservation directe
Avec notre webmaster partenaire, nous accompagnons la refonte des sites de différents établissements : navigation fluide, SEO renforcé, lien entre les hôtels du groupe et génération de réservations directes. Chaque site met en avant les spécificités du lieu et les engagements RSE du groupe.
Créations print
Affiches, flyers, brochures, cartes de fidélité, et chaque année des cartes de vœux personnalisées envoyées aux clients, partenaires et collaborateurs du groupe.
Pourquoi ça fonctionne
Une vision transversale du groupe combinée à une vraie connaissance de chaque établissement, et une relation de confiance installée avec la direction comme avec les équipes terrain.
Les résultats
Une présence sociale plus régulière et un engagement en hausse, une identité de groupe lisible sur tous les canaux, des supports print à la hauteur de l’image des établissements, et des équipes internes montées en compétence sur les bonnes pratiques digitales.
Vous pilotez plusieurs établissements et voulez centraliser votre communication sans gommer l’identité de chaque lieu ? C’est notre spécialité. Voir aussi : notre accompagnement 360° du Groupe Sinagot.
Pourquoi faire appel à une agence spécialisée ?
Vous manquez de temps, et nous parlons le même langage. Nous connaissons votre métier, sa pression, sa saisonnalité, son besoin de réactivité. C’est pourquoi nous adaptons chaque accompagnement à votre réalité : du coaching ponctuel à la communication déléguée de A à Z.
Très impliquée, l’agence met son expertise du tourisme, de la gastronomie et de la communication au service de votre projet. Découvrez nos offres ou rencontrons-nous directement :